第四章 产品
4.1 好产品的本质是嵌入梦想
产品由四样东西构成
对消费者的洞察
利益的承诺
一个支撑点
总结出来变成一个概念
产品开发的两个关注点
产品开发不仅仅是产品开发部的事情。整个产品的概念是全公司的事情
你的意愿能不能被顾客接收到
顾客为本的设计原则
品质和质量有一个极高的追求
设计理念
让产品成为个人与团队之间的价值纽带
将组织的注意力集中在产品成功的本质
产品的本质是传递企业的价值
将员工与产品连接起来，从而激发活力
员工塑造产品的本质：自豪感、美好、梦想
今天，人们通过消费满足精神追求
以故事为主导进行追求
永远不要停止你的创新脚步
任何一个令人称赞的伟大公司都是真正为顾客创造了价值
都是源于对“需求的未满足”的认识
企业的发展过程就是不断满足顾客需求的过程
知识点：
1、产品是植入顾客心中的概念。
2、做“好”产品的原则：
专注产品生命力；以“品质”和“质量”取胜；以顾客为本；用产品诠释企业理念；欣赏同行
3、为产品嵌入梦想，让顾客接收到产品的意图。