AARRR模型

获取(Acquisition):获取用户。活动,内容推广,提高知名度。诱发人群得到信息的传播,扩大宣传范围。

激活(Activation):提高活跃度。圈定目标人群,有针对性的进行信息传递。挑选传播渠道,找到产品本身应用特质和目标人群。提高产品内涵,得到人群认可。

留存(Retention):通过日留存率、周留存率、月留存率等指标监控应用的用户流失情况,并采取相应的手段在用户流失之前,激励这些用户继续使用应用。

收入(变现)(Revenue):获取收入,如付费应用、应用内付费以及广告 [阅读全文]

管理工具 4R

关联(Relevance):紧密联系顾客。企业必须通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起,减少顾客的流失,以此来提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场。

反应(Reaction):提高对市场的反应速度。多数公司倾向于说给顾客听,却往往忽略了倾听的重要性。在相互渗透、相互影响的市场中,对企业来说最现实的问题不在于如何制定、实施计划和控制,而在于如何及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时做出反应来满足顾客的需求。这样才利于市场 [阅读全文]

管理工具 4C

消费者(consumer):指消费者的需要和欲望(The needs and wants of consumer) 。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,不能仅仅卖企业想制造的产品,而是要提供顾客确实想买的产品。

成本(cost):指消费者获得满足的成本(Cost and value to satisfy consumer needs and wants) 或是消费者满足自己的需要和欲望所肯付出的成本价格。

便利(conven [阅读全文]

管理工具 4P

产品(product):产品组合主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,还包括服务和保证等因素。

价格(price):价格组合主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。

渠道(place):渠道组合主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织 实施的各种活动 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

促销 [阅读全文]

管理工具 OGSMT计划法

管理工具 OGSMT计划法

思路:指导自己的经营计划清晰、明确,做到心中有数。

核心:帮助自己精确的罗列、分析问题,找出问题的痛点和核心问题。

条理:对自己朴素、直觉的一些想法作一个系统化的梳理,直观有效地帮助自己预先检视自己的计划。

目的(Objective):我们公司需要实现什么?指工作的方向。

目标(Goal):我们如何衡量达到目的的程度?要实现的目标有哪些?

策略(Strategy):我们如何达到目的和目标?采取的策略是什么?

衡量标准(Measure):衡量各个策略成功与否的可量化的标准是 [阅读全文]

管理工具 5M因素法

管理工具 5M因素法

"5M因素”包括人、机、料、法、环等5个方面。

人(Man):是指哪些问题是由人为因素造成的。

机(Machinery):指软、硬件条件对于业务经营及管理的影响。

料(Material):指新产品的研制与开发、产品种类、性能及客户对产品的认知度等。

法(Method):是指业务经营的方式、方法是否正确有效等。

环(Milieu):是指影响业务经营的内部和外部环境等。

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管理工具 SMART

S 代表具体(Specific):指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统。

M 代表可度量(Measurable):指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。

A 代表可实现(Attainable):指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标。

R 代表现实性(realistic):指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察。

T 代表有时限(time bound):注重完成绩效指标的特定期限。 [阅读全文]