管理工具 5M因素法

管理工具 5M因素法

“5M因素”包括人、机、料、法、环等5个方面。
人(Man):是指哪些问题是由人为因素造成的。
机(Machinery):指软、硬件条件对于业务经营及管理的影响。
料(Material):指新产品的研制与开发、产品种类、性能及客户对产品的认知度等。
法(Method):是指业务经营的方式、方法是否正确有效等。
环(Milieu):是指影响业务经营的内部和外部环境等。

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