蒋智昊 软考考试 2019年10月4日 2022年6月10日 沟通管理 论文结构: 1、规划沟通管理,制定有效的沟通管理计划。 2、管理沟通,实现有效率且有效果的沟通。 3、控制沟通,使得项目信息流动最优化,满足干系人对信息的需求。