第九章 计划
9.1 计划管理价值超乎想象
管理的四个手段：
组织手段
激励手段
法律手段
文化手段
计划管理：目的（控制成本）、对象（非直接绩效部门）、管理重点（过程）
绩效管理：目的（创新）、对象（直接绩效部门）、管理重点（结果）
事业部从成本控制开始
计划管理的核心是目标设计
计划管理的挑战是设置过程目标很难
计划管理是最基本的管理职能
绩效管理与计划管理
计划管理是所有管理的基础
计划管理可以解决企业健康成长的问题
广义的计划：制定计划、执行计划、检查结果
狭义的计划：只讲制定计划本身
计划管理容易犯两个错误：
计划太长太大太丰富
把目标分解当成计划工作。
最重要的是我们要让每个人知道我们要做什么事，那才是计划的核心。
知识点：
1、计划管理是最基本的管理职能，可以解决企业健康成长的问题。
2、计划解决了六类问题：
做什么 为何做 何时做
谁去做 怎么做 何地做