蒋智昊 软考考试 2019年10月4日 2022年6月10日 干系人管理 论文结构: 1、识别干系人,建立有效的干系人登记册。 2、制定干系人管理计划,制定合理的干系人管理策略。 3、管理干系人参与,解决冲突,争取干系人支持。 4、控制干系人参与,寻求支持方帮助,共同解决问题。