第十一章 经理人
11.4 实事求是做管理
实事求是的四要素
1、对环境敏感
人的流动性
跨界
技术
变化
2、脚踏实地工作
3、关注结果
4、对于不确定的问题要开诚布公
实事求是需要多维度看待问题：
顾客、行业、同行、增长
实事求是最重要的是看市场：
1、市场结构
2、行业中的结构。处于什么位置。保证在前40%。增长超过行业平均增长。
3、顾客需求。
4、训练。
知识点：
1、实事就是的四要素：
对环境敏感、脚踏实地工作、关注结果、对于不确定的问题要开诚布公
2、实事就是需要关注市场的因素：
市场结构、行业结构、顾客需求、训练