信息系统项目管理师——质量管理

质量管理

论文结构：
1、规划质量管理，制定有效的质量管理计划。
2、实施质量保证，审计质量结果，改进质量过程。
3、控制质量，测试检查，提高产品质量。

质量保证与质量控制的区别：
1、质量保证。主要是控过程。评估质量标准是否执行、质量过程是否开展。
2、质量控制。主要是测量结果。